Техническое обслуживание пластиковых окон

Обслуживание окон

Качественно изготовленные окна служат до первой замены запасных частей не менее 10 лет. Если Ваши окна моложе, но из них стало дуть, плохо закрываются створки и заедают ручки, возможно обслуживание окон было не системным и нерегулярным. В этом случае потребуется более дорогостоящий и хлопотный ремонт окон. В материале, подготовленном специально на эту тему, Вы узнаете:

Как часто необходимо обслуживать окна?

Если открыть любое качественное окно то на металлических частях запорной фурнитуры на разных языках можно увидеть надпись «Смазывать ежегодно», обычно рядом с этой надписью соседствует изображение масленки.

Чаще всего предупреждение можно увидеть в немецком описании «Jahrliche oliert».

Кроме смазки, каждый год обязательно производится регулировка окон и смазка уплотнителя.

Почему обслуживание пластиковых окон нужно проводить так часто? Дело в том, что они работают на разделе теплого и холодного воздуха, внутри закрытых окон выпадает конденсат, немного пыли все же проникает сквозь уплотнительные резинки.

Уличная пыль смешивается с влагой и образуется грязь. Если вовремя не смазывать и не очищать механизмы, грязь будет действовать как абразив и вызывать повышенный износ.

А еще даже очень качественно сделанные окна немного проседают под своим весом, поэтому техническое обслуживание окон пластиковых или каких-либо других просто необходимо.

Срок службы уплотнительных резинок десять лет, за это время резинки постепенно теряют упругость и начинают пропускать воздух с улицы.

Проседание створок и снижение эластичности уплотнений исправляются во время ежегодного обслуживания.

Что входит в регламент работ?

Ежегодное обслуживание окон и дверей включает в себя следующий комплекс работ:

• осмотр створок, рам и стеклопакетов на предмет отсутствия трещин;
• регулировку створок по высоте и наклону;
• регулировку прижима створок к раме;
• смазку уплотнительных резинок.

При определенной сноровке обслуживание металлопластиковых окон (впрочем, как и деревянных и ПВХ) можно выполнять и самостоятельно, но у нас для Вас есть предложение получше.

Как можно экономить на обслуживании окон?

Компания «ТеплоДома» предлагает свои услуги в вопросах ремонта и обслуживания окон ПВХ в Москве. В случае регулярного и ежегодного обслуживания нашими силами мы будем ежегодно, в согласованное с Вами время, выезжать и проводить эти работы.

Любая вышедшая из строя запасная часть или деталь будет меняться нами бесплатно, включая стоимость механизмов, ручек, петель, уплотнительные резинок.

На стеклопакеты, нуждающиеся в замене один раз в 10 или 20 лет, в зависимости от применяемого при изготовлении герметика, также распространяется программа бесплатной замены, при этом Вы оплачиваете лишь стоимость изготовления и доставки. О стоимости ежегодного технического обслуживания окон в Москве Вы можете узнать у наших консультантов.

Решили избавить себя от проблем в будущем и заказать услугу? Тогда лучшего предложения, чем наше, Вам не найти! Ремонт и обслуживание пластиковых окон в Москве является одним из наиболее приоритетных направлений работы компании «ТеплоДома». Мы занимаемся установкой, регулировкой, диагностикой, ремонтом и обслуживанием окон с 1999 года, и, поверьте, знаем свое дело досконально, а работаем на совесть.
Позвоните нам, и мы позаботимся о том, чтобы проблем с окнами у вас не было!

Почему необходимо сервисное обслуживание окон

Правильное обслуживание пластиковых окон заключается не только в неукоснительном соблюдении правил их эксплуатации – это достаточно сложная процедура, для выполнения которой требуются специфические знания. Почти все компании при выполнении заказа по изготовлению окон предлагают такую услугу своим покупателям. Обычно она называется сервисное обслуживание окон и оказывается заказчику с выбранной им лично периодичностью. Не стоит от нее отказываться, поскольку такое неосмотрительное решение может привести к достаточно быстрому ухудшению основных характеристик оконных конструкций.

Что произойдет, если своевременно и регулярно не проводить ТО окон

Окна являются конструкциями, на постоянной основе подвергающимися внешним воздействиям, многие из которых попросту незаметны. Владелец этих изделий может пропустить начало процесса разбалансировки механизмов в фурнитуре, не заметить незначительное изменение геометрии форм проема и многие другие проблемы, способные повлечь за собой очень неприятные последствия:

• поломку механизмов открывания;
• нарушение герметичности окон в местах примыкания активных створок;
• снижение уровня тепло- и звукоизоляции окон;
• деформацию профиля;
• проблемы с герметичностью стеклопакетов.

Человек, который не имеет достаточного опыта, все перечисленные проблемы обнаруживает обычно тогда, когда они уже находятся в критической стадии. А опытный мастер при осмотре всегда сможет выявить и предупредить возможные неприятности. Именно поэтому ремонт и обслуживание окон должны выполняться компетентными специалистами.

Что входит в сервисное обслуживание окон

Иногда специалист из компании приходит к клиенту, тратит на осмотр не слишком много времени, что-то подкручивает, протирает, смазывает и уходит. Окна после таких визитов функционируют просто отлично. Заказчику услуги через определенный срок начинает казаться, что он зря тратит свои деньги, и им принимается решение отказывается от услуги. Обычно в таких ситуациях очень скоро (буквально через пару лет) с окнами начинаются проблемы, описанные выше. Ведь за то относительно непродолжительное с точки зрения клиента время сотрудник обслуживающей компании успевает:

• на экспертном уровне оценить микроклимат в помещениях;
• проверить окна на предмет разгерметизации в зоне примыкания створок и по периметру монтажного шва;
• удостовериться в целостности стеклопакетов;
• протереть и смазать уплотнительные контуры;
• вывести пятна с профилей или подоконников, с удалением которых у хозяев возникли проблемы;
• обнаружить поломки в элементах фурнитуры и устранить их;
• прочистить дренажные каналы;
• подрегулировать створки;
• проверить правильность положения прижимных цапф;
• почистить и смазать все основные узлы в механизмах открывания;
• выполнить поджим ручек;
• в случае необходимости заменить петлевые накладки.

Договором в ряде случаев может быть предусмотрена капитальная чистка окон. В подобных ситуациях активные створки снимается с петель, после чего при помощи пылесоса удаляется вся грязь по периметрам световых проемов и створок, а также в местах фиксации петель. Такое обслуживание окон ПВХ и моделей из деревянных или алюминиевых профилей не дает накапливаться грязи в фурнитуре, благодаря чему механизмы безотказно функционируют в течение всего срока эксплуатации.
В ходе регулировки фурнитуры могут быть выявлены более серьезные проблемы – перекос створок или деформация рамы. В этом случае придется принимать экстренные меры. Несмотря на серьезность ситуации, сами владельцы окон не придают подобным проблемам значения, поскольку связывают их с разбалансировкой фурнитуры.

Можно ли самому обеспечить должный уход за окнами

Дополнительные услуги при сервисном обслуживании

В процессе эксплуатации окон может оказаться, что при их заказе клиентом были допущены некоторые ошибки, и конструкции требуют модернизации. Причем обычно такие факты обнаруживают не заказчики, а выполняющие обслуживание специалисты. Они сначала находят проблему, а потом дают практические рекомендации по ее устранению. Сотрудники оконных компаний могут выполнить:

• установку клапанов приточной вентиляции или устройств микрощелевого проветривания;
• интеграцию устройств обеспечения детской безопасности;
• замену обычных стеклопакетов на новые энергоэффективные модели;
• установку устройств оконной автоматики.

Кроме этого, выполняющие сервисное обслуживание специалисты при необходимости меняют уплотнительные контуры, перебирают откосные системы с утеплением и даже выполняют перемонтаж окон с соблюдением всех нормативов, указанных в ГОСТ.

Как часто нужно проводить сервисное обслуживание окон

Эта процедура должна выполняться на регулярной основе. Идеальная периодичность – каждые 6 месяцев, однако можно и раз в год. Если владелец окон с самого начала проигнорировал это мероприятие, никогда не поздно обратиться в компанию и заключить договор.

Обслуживание пластиковых окон

Вы стали обладателем пластиковых окон. Оценив все преимущества современных окон и поддерживая их в отличном состоянии в течение многих лет, вы сможете следовать простым правилам, которые рекомендует компания «Ваше-окно».

1. Периодическое проветривание помещения

Окна из ПВХ профиля герметичные. Поэтому в комнате (особенно на кухне) концентрируется влага, которая может оседать на окна в виде запотеваний и конденсата, а при сильном морозе — по штапику в виде льда. Чтобы предотвратить подобное явления, необходимо регулярно проветривать комнаты для уменьшения влажности (оптимальная влажность в помещении — не более 55%), что не требует дополнительных затрат.

2. Техническое обслуживание ПВХ окон

ПВХ окна неустойчивы к кислотным растворам. Поэтому раму необходимо очищать обычным мыльным и водным раствором или специальными моющими средствами, в состав которых не входит растворитель, абразивные вещества или ацетон. Моющее средство наносится мягкой тканью на поверхность рамы и оставляется до полного высыхания. Затем протрите раму сухой или влажной тканью. Избегайте ударов или царапин на внешней стороне рамы.

3. Забота о резиновых уплотнениях

Уплотнения изготовлены из современного материала, который тем не менее подвержен естественному старению. Чтобы продлить срок его службы, то есть сохранить гибкость и способность предотвращать сквозняки и ливни, их следует очищать от грязи один или два раза в год и протирать специальными средствами (аптечка для окон). Используйте хорошо впитывающую ткань для лечения. Тогда оконные уплотнители останутся гибкими и водонепроницаемыми.

4. Уход за оконными ручками

Если ручка окна не закреплена, поднимите декоративную накладку под ней, поверните ее из вертикального в горизонтальное положение и затяните винты. Ваша ручка снова надежно закреплена.

Когда дело доходит до фурнитуры, то высококачественные окна снабжены специальными запирающих средствами, которые при правильном обращении прослужат долго. Фурнитура надежна и проста в использовании, позволяет открывать окна в двух плоскостях, полностью открывать или открывать как фрамуга. Просто поверните ручку блокировки в правильном направлении.

Напомним основные положения:

— ручка находится в вертикальном положении, а свободный конец вниз — створка закрыта;

— горизонтально — окно открыто на распашку;

— вертикально, со свободным концом вверх — окно открывается как фрамуга;

Все работы по техническому обслуживанию должны выполняться без чрезмерных усилий!

Чтобы оконная фурнитура радовала Вас, вы должны смазывать их движущиеся части специальной смазкой (аптечка для окон) один раз в год.

Внимание! Чтобы избежать неприятностей, все операции с блокирующей ручкой могут выполняться только с закрытой створкой. Нарушение этого правила иногда приводит к поломке механизма или выпадению створки.

5. Дренажные отверстия

Все пластиковые окна оснащены дренажными отверстиями, которые позволяют воде выходить наружу. Дренажные каналы находятся внизу рамы и их можно легко увидеть, раскрыв окно.

Стоки следует контролировать и при необходимости промывать от загрязнений, но не реже двух раз в год.

Не рекомендуется использовать металлические предметы во время чистки.

6. Уход за фурнитурой

Пластиковые окна, установленные в компании «Ваше-окно», оснащены качественной фурнитурой. Чтобы продлить срок службы и сохранить идеальный внешний вид, все подвижные части следует смазывать не реже одного раза в год маслом (набор для окон), которое не содержит кислот или смол и не нарушает антикоррозионную защиту.

7. Уход за москитной сеткой

Чтобы продлить срок службы противомоскитной сетки, рекомендуется снять ее на зиму и промыть теплой водой с мылом.

Подготовка окон к эксплуатации после ремонта помещения

1 — Снимите защитную пленку со всех поверхностей профилей. Не допускайте, чтобы после установки окна прошло более двух месяцев (оптимальный срок — 10 дней). Это связано с тем, что клей из защитной пленки подвержен атмосферным воздействиям и солнечному свету, что может привести к дополнительным трудностям при снятии пленки с оконной рамы.

2 — Мойте окна с мылом/средством для мытья посуды и водой.

3 — Протрите уплотнения специальным средством для ухода (оконная аптечка).

4 — Смажьте движущиеся части фурнитуры. Безкислотная и не содержащая смолы специальная смазка (оконный комплект)

5 — Убедитесь, что дренажные отверстия чистые.

Летом небольшое количество воды разрешено заливать в дренажные отверстия.

Гарантийное обслуживание

В течение периода гарантийного обслуживания вы можете быть уверены — при возникновении необходимости в регулировке фурнитуры или проведении иных работ специалисты сервисной службы незамедлительно примут заявку и согласуют с вами выезд на объект.

Но что делать тем, у кого уже истек гарантийный срок, или окна устанавливались в другой компании, которая на сегодняшний момент прекратила свою деятельность, ведь даже простейшую регулировку фурнитуры должен производить специалист? Оставьте заявку на сервисное обслуживание, и специалисты нашего отдела сервиса обязательно вам помогут!

Специалисты сервисной службы нашей компании выполняют следующие виды сервисного обслуживания:

Постгарантийное обслуживание окон ПВХ для клиентов нашей компании

• регулировка фурнитуры в окнах, на которые истек срок бесплатного гарантийного обслуживания;
• замена разбитых стеклопакетов или элементов окна, получивших повреждения в случае неправильной эксплуатации или внешнего воздействия;
• замена поврежденных резиновых уплотнителей.

Ремонт пластиковых окон для клиентов компании «Системы ВЕКА» в случаях, не являющихся гарантийными

• замена разбитых стеклопакетов или элементов окна, получивших повреждения в случае неправильной эксплуатации или внешнего воздействия;
• регулировка створок, габариты которых выходят за границы рекомендованных нашими технологами;
• замена элементов окна на другие по просьбе заказчика;
• изменение способа открывания уже установленных окон, без нарушения отделки проема и перемонтажа рам (замена глухой части окна на открывающуюся створку, замена поворотной створки на поворотно-откидную и т.д.);
• установка ранее не заказанных элементов (москитных сеток, откосов, нащельников и т.д.).

Регулировка и ремонт окон ПВХ, установленных другими фирмами

• регулировка фурнитуры;
• перемонтаж неправильно установленных окон и дверей;
• замена разбитых стеклопакетов или испорченных элементов окна (створок, подоконников, фурнитуры и т.д.);
• замена резиновых уплотнителей;
• замена однокамерных стеклопакетов на двухкамерные или энергосберегающие;
• установка москитных сеток и иных комплектующих, по какой-то причине отсутствующих в пластиковом окне, включая элементы фурнитуры;
• изменение способа открывания уже установленных окон, без нарушения отделки проема и перемонтажа рам (замена глухой части окна на открывающуюся створку, замена поворотной створки на поворотно-откидную и т.д.)

Специалисты сервисной службы проведут диагностику и выполнят ремонт ПВХ окон, заменят поврежденные детали и элементы, а также дадут рекомендации по грамотной эксплуатации и уходу.

Ремонт пластиковых окон обычно является не самой сложной задачей, при условии, что они были сделаны качественно, с соблюдением всех необходимых требований и стандартов. Но бывают ситуации, когда ремонтировать пластиковое окно либо невозможно, либо по затратам будет выгоднее заказать новое.