Замерные листы для монтажа окон

Договор на пластиковые окна

Для чего нужен договор

Современные пластиковые окна — это не просто застекленные проемы в стенах для освещения квартиры. Это достаточно сложные с инженерной точки зрения конструкции, которые должны соответствовать определенным нормам (ГОСТам, СНИПам). Эти конструкции нуждаются в:

• качественном изготовлении
• грамотном монтаже
• квалифицированном обслуживании

Именно поэтому с фирмой, которая берется за установку ПВХ остекления необходимо заключать оформленный по всем правилам договор. В таком случае взаимоотношения с компанией можно законодательно урегулировать в ситуации, когда Вам предоставили некачественную услугу.

А вот в том случае, когда фирма предлагает подписать типовой договор, стоит потратить время, чтобы внимательно изучить образец документа. При возникновении у Вас претензий к оконной компании разрешаться они будут исключительно в рамках, прописанных в договоре.

Если Вы считаете, что фирма нарушила договорные условия, юристы советуют поступать следующим образом: нужно обратиться к специалисту по корпоративному праву, который поможет составить претензию к фирме-поставщику.

Если этот шаг не удался, то далее следует обращение в суд. Имейте в виду: если была внесена предоплата, а работа выполнена некачественно либо не выполнена совсем, по закону пострадавшей стороне начисляется процент от уплаченных средств с момента подачи претензии. Когда фирма не понимает всю серьезность положения и затягивает решение вопроса, может набежать 10–15% в Вашу пользу.

Типовой договор и его разновидности

Договор с оконной фирмой может учитывать все услуги (демонтаж старых окон, установка новых, изготовление конструкций). Иногда клиентам предлагают заключать отдельные договоры на каждый вид работ, но это нечастая практика. Обычно все включено в один документ — здесь и купля-продажа изделия, и монтаж, и гарантии.

Такие сведения, как конфигурация окна, смета на выполнение работ, гарантийные обязательства могут быть включены в текст основного договора, а могут быть оформлены в качестве приложений.

Если компания работает не с частным, а с юридическим лицом, для правильного оформления заказа бумаг потребуется больше:

• Коммерческое предложение. Юридической силы не имеет — это скорее персонализированный рекламный текст, который призван заинтересовать заказчика.
• Техническое задание. Составляется совместными силами заказчика и подрядчика с целью определения объемов работ.
• Договор подряда. В случае с юридическим лицом это довольно объемный документ, который готовится юридическими службами обеих сторон.
• Акт выполненных работ. Подписывается обеими сторонами и удостоверяет, что заказчик к подрядчику претензий не имеет.

Как сделать правильный замер пластиковых окон

Долгий срок службы оконной конструкции зависит не только от качества изделия и установки, но и от правильно выполненного замера. Именно во время замера формируется технический план будущего изделия, исходя из конкретных условий объекта остекления. Следствия грамотного промера, это изготовление- установка изделий по ГОСТу и экономия денежных средств заказчика.

Этапы замера оконного проёма

1. Спецификация изделия — пластиковые, алюминиевые, а тем более деревянные окна имеют свои особенности, например: ширина коробки, наличие подставочного профиля и даже вес изделия могут внести корректировки в замер. Поэтому перед тем как провести замеры необходимо согласовать с заказчиком профиль будущего окна.

2. Общий горизонт окон — если проемы под окна расположены близко друг от друга, что часто встречается в загородном строительстве необходимо проверить соответствие проёмов одному уровню и при необходимости внести поправки в замер.
Если не учесть этот момент, в процессе монтажа может получиться так, что окна и соответственно подоконники будут расположены на разных уровнях относительно друг друга. Расхождение уровня подоконников следствие некомпетентного замера и может повлечь за собой претензию в адрес замерщика или оконной компании.
Общий горизонт для окон легко определить лазерным уровнем или строительным правилом.

3. Замеры оконного проёма — измеряются длина и высота проема (от стены до стены). Для проёмов, где не установлены окна, это сделать не сложно. Но в тех случаях когда окна уже стоят и выполнена окосячка снять правильные размеры бывает достаточно сложно, поскольку невозможно определить где заканчивается оконная / дверная коробка и начинается стена здания. Чтобы исключить ошибки, размеры проёма снимаются с двух сторон: со стороны помещения и улицы. Сопоставив эти размеры- рассчитываются габариты нового окна.

На данном этапе должны учитываться следующие правила:
Расстояние между стеной и светопрозрачной конструкцией (“монтажный шов”) должно быть в пределах 1,5-5 см (взята средняя величина из ГОСТа 30971). Но для качественного заполнения шва монтажной пеной, рекомендуемый производителями диапазон размеров шва составляет: 1,5- 3 см. Если расстояние меньше 1,5 см есть риск, что монтажная пена не экструдируется нужным образом, что может повлечь за собой мостики холода и как следствие возникновение конденсата и грибка по периметру окна. Также столь малый размер может усложнить монтаж оконных откосов. В обратном случае, при зазоре более 3 см также появляется риск неполной экструзии пены, поэтому в данном варианте монтажная пена наносится в 2-3 приема с выдержкой по времени 10-20 минут. При значительных зазорах более 6 см, чтобы исключить перерасход монтажной пены допускается использование теплоизолирующих материалов- пенополистирола или минеральной ваты.
Какие бы ни были размеры снятые внутри помещения, также необходимо удостовериться в их соответствии проему с уличной стороны, а именно убедиться в том, что прогнозируемый край оконной рамы заходит в четверть не более 3 см (в проемах с четвертью), а также убедиться в отсутствии помех для установки водоотлива.

4. Замер водоотлива — в современных окнах для крепления водоотлива и подоконника предусмотрен подставочный профиль. “Подставочник” крепится к нижнему профилю рамы, его высота составляет 3 см. Важно учесть этот нюанс и рассчитать высоту нового окна с учетом подставочного профиля таким образом, чтобы обеспечить крепление водоотлива под углом 110 и более градусов.
Длина водоотлива соответствует ширине проёма, а в случаях установки отливов с отбортовкой, к длине добавляется 5 см. Ширина отлива замеряется таким образом, чтобы капельник отлива отступал от стены на 4-7 см. Не следует делать отлив слишком широким, это может повлечь за собой появление шумов в ветреную погоду или шума от падающих капель в дождливые дни.
Снимая размеры водоотлива не лишнем будет обратить внимание и включить в смету материал для наружней отделки откоса, это может быть штукатурка, расширяющаяся лента ПСУЛ, пластиковый- металлический наличник и т.д. Материал для уличного откоса выбирается с учетом конкретных особенностей здания и согласовывается с заказчиком.

5. Обмер подоконной доски и откосов. Жестких стандартов для установки подоконников не существует, поэтому от замерщика требуется уточнить у заказчика желаемые параметры: ширину и выпуск подоконника за плоскость стены и основываясь на этих пожеланиях сделать замеры. Если на стене, где расположено окно будут проводиться ремонтные работы, то следует увеличить величину отделочного материала откоса, на необходимый размер.

Внимание: чрезмерно большой выпуск подоконника препятствует естественной циркуляции воздуха от батареи центрального отопления. Это негативно влияет на обогрев помещения и может способствовать возникновению конденсата на стекле. Рекомендуемый размер перекрытия батареи — ⅓ . В случаях, когда подоконник значительно перекрывает обогревательный элемент — в подоконной доске проделываются вентиляционные отверстия для прохождения теплого воздуха к плоскости окна.

Важно: предупредить заказчика о том, что при демонтаже старых окон, существует большая вероятность повреждения периметра проема, на стене граничащей с окном; это могут быть сколы штукатурки или повреждение обоев.

6. Дополнительная информация.
Кроме фиксации габаритов, в смете заказа указывается такие данные, как:

• Производитель, внутренний и наружный цвет, оконного профиля;
• Вариант заполнения рамы стекло, стеклопакет (формула), сэндвич-панель;
• Производитель фурнитуры, тип открывания;
• Наличие и количество москитных сеток, ручек с защитой от детей;
• Этаж здания где будут проводиться работы;
• Вариант подъема изделий: ручной, на лифте, на штропах;
• При необходимости в бланк замера делается отметка о выносе или вывозе мусора;
• Уточняется моменты не влияющие на стоимость заказа: допустимое время работы монтажной бригады, наличие электричества в зоне работ, место для складирования изделий и прочее;
• Контактные данные заказчика;

7. Консультация заказчика. В обязанности мастера по замерам входит:

• Консультация заказчика об особенностях оконных систем и материала (технические характеристики, сроки гарантии);
• Консультации предупредительного характера о возможном шуме во время проведения работ и загрязнении помещения т.д.
• Уведомление заказчика о необходимости установки “Детского замка”. (ГОСТ 23166-99 в части п. 5.1.8, которые введены в действие с 01.09.2016 года приказом Росстандарта от 17.02.2016 номер 168 ст.).

Документация

В документации представлены действующие ГОСТы на установку оконных конструкций, а так же бланк замера окон ПВХ.

Памятка клиенту. На что обратить внимание в договоре

Размеры, конфигурация створок.

При оформлении договора на дому, клиент получает Приложение № 1 к договору «Замерный лист», на котором указаны габаритные размеры изделий, размеры деления створок и конфигурация их открывания. Чаще всего, клиенты уверены, что размеры, указанные на замерных листах, это размер створки или размер открытого проема створки — это заблуждение.

Размеры створок указанные на замерном листе указываются:

• в одностворчатом окне: от внешнего края рамы ПВХ до внешнего края рамы ПВХ;
• в двухстворчатом окне: от внешнего края рамы ПВХ до середины перемычки ПВХ ( перемычка между створками);
• в трехстворчатом окне: крайние створки — от внешнего края рамы ПВХ до середины перемычки ПВХ (перемычка между створками) , а центральная створка — от середины перемычки ПВХ ( перемычка между створками) до середины другой перемычки ПВХ (вторая перемычка между створками).

Данные размеры указаны для наглядности на изображениях.

Если клиент хочет знать каким будет размер открытого проема створки ( т.е. если открыть створку, то размер открытого проема – это внутренний размер от рамы до рамы при открытой створке.

На рисунке сверху показано изображение, выполненное на замерном листе. Ниже показано, что означают размеры А и В фактически. Как видно из изображения, размеры А и В указываются от края рамы изделия до середины перемычки ПВХ (импоста). Чтобы вычислить размер открытого проема створки (А2), размер светового проема открывающейся створки в закрытом состоянии (А1) и размер светового проема глухой створки зависит от выбранной оконной системы (Rehau Blitz, Rehau Sib, Rehau Delight) и размеров А и B. Как вычислить указанные размеры видно из таблицы 1.

Изображение изделия на замерном листе.

Изображение размеров на реальном окне.

Размер балконных и входных дверей

Дверь изображенная на замерном листе.

Для того, чтобы вычислить размер открытого проема створки балконной или входной двери необходимо использовать таблицу 2 :

Размер открытого проема зависит от оконной системы (REHAU Blitz, REHAU Sib, REHAU Delight), и типа двери (балконная, межофисная, входная)

«Деление по свету».

Также достаточно распространенным вариантам деления створок является так называемое “деление по свету». При таком делении створок в одной конструкции во всех створках ширина стеклянной «световой» части одинакова. Деление по геометрии – деление, в котором середина вертикальной перемычки ПВХ равноудалена от левого и правого края рамы. В случае двух открывающихся створок – деление по геометрии и «по свету» совпадает. Но если в одной конструкции одна створка открывается, а вторая глухая? Т.к. в открывающейся створке помимо пластика рамы добавляется пластиковая часть створки – получается, что при одном и том же размере открывающейся и глухой створки ширина стеклянной «световой части» в открывающейся створке будет меньше чем в глухой. Если же применить метод «деления по свету», то можно выравнить размеры створок таким образом, чтобы ширина стеклянной части была одинакова. Обязательно обратите на это внимание при заключении договора ( попросите менеджера отметить такое деление на замерном листе). Впрочем, достаточно часто клиенты просят сделать открывающуюся створку фиксированным размером, например 500 мм ( напоминаю, что данный размер есть не размер самое створки, но размер от внешнего края рамы до середины перемычки-импоста), а остальное на глухую створку.

Внимательно проверяйте все размеры, прежде чем подписать договор и оплатить заказ.

Иногда у покупателей возникают вопросы связанные с высотой расположения ручек в ПВХ конструкциях. В нижеприведенной таблице мы наглядно изображаем зависимость высоту расположения ручки от высоты конструкции ( от нижнего края рамной части до верхнего края рамной части). Размеры эти фиксированные, и изменить их невозможно.
Также обращаем внимание, что у балконных дверей высота расположения ручки фиксированная и от высоты конструкций не зависит.

Инструкция по замеру окон

Для определения размера необходимо в первую очередь измерить ширину и высоту оконных проемов. В панельных домах чаще всего стандартные окна они соответствуют принятым архитектурным нормам. Однако в большинстве своем размеры могут быть разными, поэтому требуют тщательного измерения (особенно в частных домах, кирпичных постройках, торгово-производственных зданиях).

Проемы в домах с четвертью

В домах, имеющих четверть, окна должны заходить на 20-35 мм за верхний и боковые наружные откосы (А, рис. 1). Поэтому при измерении следует учитывать этот норматив.

Замер ширины (рис.1)

Ширина окна — это ширина наружного откоса (А, рис. 1) + добавочные 40-70 мм (или чуть меньше при наличие искривлений в стене).

Проверка правильности измерений:
ширина окна не должна быть больше, чем расстояние между точками соединения откосов и рамы (В, рис. 1).
ширина окна обязательно должна быть меньше ширины внутреннего проема (С, рис. 1)

При несоответствии результатов замера и условий проверки советуем Вам воспользоваться услугами профессиональных замерщиков.

Замер высоты (рис.2)

Высота окна — это расстояние от основания оконного проема до верхнего наружного откоса (F, рис. 2) с вычетом зазора 20 мм (под монтажную пену снизу) и добавлением 20-35 мм (на верхнюю четверть, D, рис. 2).

При использовании подставочного профиля (обязателен, если окна с подоконником и отливом) высоту окна необходимо уменьшить на 30 мм. Размер D скорее всего станет равным высоте окна. Вообще с подстановочным профилем ширина и высота окна должна быть меньше проема на40-80 мм (для монтажного шва).

Проверка правильности измерений:
без подставочного профиля высота окна должна быть меньше, чем расстояние от подоконника (Е, рис.1) до верхнего внутреннего откоса.
с подставочным профилем высота окна не должна превышать расстояние от нижнего края подоконника до верхнего внутреннего откоса (E+G, рис.2).

Проемы в домах без четверти

В домах без четвертей при установке окон ширина монтажного зазора с каждой стороны должна быть порядка20-40 мм, поэтому при замере: От ширины проема надо вычесть 40-80 мм. Это и будет ширина вашего окна.

При замере высоты окна нужно вычесть минимум 60-80 мм от высоты проема (30 мм занимает подставочный профиль). При замере нужно обязательно учитывать и возможное искривление стены. При несоответствии результатов замера и условий проверки советуем Вам воспользоваться услугами профессиональных замерщиков.

В этой инструкции приведены лишь типовые правила проведения замеров. Для более точных измерений, а также во избежание проблем с установкой советуем Вам воспользоваться услугами профессиональных замерщиков.

Компания «ОкнаГоризонт» не несет никакой ответственности за самостоятельное проведение измерений с использованием данной инструкции.

Наш специалист свяжется с вами и ответит на все ваши вопросы в удобное для вас время